อัปเดตล่าสุด: 13 กันยายน 2569

IC Man (“ร้าน”, “เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านที่ใช้งานเว็บไซต์นี้ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ — ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ เมื่อท่านสมัครสมาชิกด้วยอีเมล/รหัสผ่าน หรือเข้าสู่ระบบผ่านบัญชี Google, Facebook หรือ LINE
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ — ชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง รายการสินค้า วิธีการชำระเงิน และประวัติการสั่งซื้อ
• ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อเรา — ชื่อ ช่องทางติดต่อกลับ และข้อความที่ท่านส่งถึงร้าน
• ข้อมูลจากการทักแชท LINE Official Account ของร้าน — LINE User ID (ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือน เช่น สถานะการซ่อม/จัดส่ง ให้เฉพาะลูกค้าที่ทักแชทและยืนยันเบอร์โทรของตนเองเท่านั้น)

2. การเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม (Google / Facebook / LINE Login)

เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบผ่าน Google, Facebook หรือ LINE เราจะได้รับเฉพาะข้อมูลพื้นฐานที่ผู้ให้บริการ อนุญาตและท่านยินยอมเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ เพื่อใช้สร้าง/เชื่อมโยงบัญชีสมาชิกของท่านบนเว็บไซต์นี้ เราไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านบัญชี Google, Facebook หรือ LINE ของท่านได้ไม่ว่ากรณีใด

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ รวมถึงติดต่อกลับเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนั้น
• แจ้งเตือนสถานะบริการ เช่น ความคืบหน้าการซ่อม หรือสถานะการจัดส่ง
• ตอบกลับข้อความที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา
• ดูแลและปรับปรุงบัญชีสมาชิก ประวัติการสั่งซื้อ และคุณภาพการให้บริการ

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

รหัสผ่านของบัญชีที่สมัครด้วยอีเมลจะถูกเข้ารหัส (hashed) ก่อนจัดเก็บเสมอ ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัด สิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเท่านั้น

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการเท่านั้น เช่น บริษัทขนส่งพัสดุ (เพื่อจัดส่งสินค้า) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน

6. สิทธิ์ของท่านและการขอลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยติดต่อร้านผ่านหน้า ติดต่อเรา พร้อมระบุอีเมล/เบอร์โทรที่ใช้สมัครสมาชิก เมื่อได้รับคำขอ เราจะดำเนินการลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของท่านออกจากระบบภายในระยะเวลาอันสมควร (ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ประวัติการซื้อขายเพื่อการออกใบกำกับภาษี)

7. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ในการจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตะกร้าสินค้าของท่านระหว่างการใช้งาน ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจใช้งานไม่ได้ตามปกติ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ

9. ติดต่อสอบถาม

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อร้านได้ที่หน้า ติดต่อเรา